Envío de flores grátis en Madrid

Floristerías en Madrid.

 Envíos gratis y en el mismo día.

Selecciona alguna de las preguntas frecuentes que quieres que te respondamos.

¿Cómo puedes pagar tus pedidos de flores, plantas, etc?

  • Antes de pagar cualquier pedido te aperece la cantidad exacta, impuestos incluidos y desglosados del importe de tu compra. Tras esto pulsas el boton COMPRAR.
  • Métodos de pago admitidos: Visa, mastercad, maestro, paypal y transferencia bancarias. En algunos casos se puede pagar a la entrega del pedido.
  • Tranferencia bancaria. Tienes que llamarnos para que te facilitemos número de cuenta. Tienes que enviarnos justificate de la transferencia antes de que enviemos tu pedido.
  • Pago telefónico, sólo para pedidos hechos por teléfono. Tienes que facilitarnos número de tarjeta y fecha de caducidad. Nunca CCV. No facilites CCV a nadie.
  • También podemos solicitarte el dinero en paypal. Nos tienes que facilitar tu email. Paypal te enviará una solicitud para que la aceptes o la rechazes. Sólo para pedidos telefóncios.

Horarios de entrega de flores.

Como norma general disponemos de dos franjas horarias de entrega:

  • Entregas por la mañana de 10:00 a 14:00 Horas. Para compras realizadas al menos con un día de antelación al de la entrega.
  • Si la compra se realiza el mismo día de la entrega, el pedido tiene que hacerse antes de las 11:00. En caso contrario el pedido se entregará ese mismo día, antes de las 20:00 H. Si Ud, hace su compra pasada las 11:00 horas y selecciona horario de mañana, asume todo lo anteriormente reseñado.
  • Entregas por la tarde de 17:00 a 20:00 horas. Para compras realizadas al menos con un día de antelación al de la entrega.

Si la compra se realiza el mismo día de la entrega, el pedido tiene que hacerse antes de las 17:00. Si Usted hace su compra con posterioridad a esta hora, no se garantiza la entrega antes de las 20:00 horas. Podría llegar más tarde o directamente pasarse a las entregas de por la mañana del siguiente día. Siempre que no sea festivo.

* LAS CORONAS DE FLORES Y CENTROS DE FLORES SE ENTREGAN DE MANERA URGENTE.

Fechas de entrega.

Puedes hacer tus pedidos con la antelación que quieras para entregar en un día determinado. Si tu pedidos es para entregar en el mismo día, queda sujeto a las normas del párrafo anterior: Horarios de entrega.

Escribir dedicatoria con tus flores.

Al ingresar en el formulario de compra puedes escribir una dedicatoria que irá acompañando a tus flores. Máximo 300 caracteres.

Hora exacta de entrega de pedidos.

Disponemos de un servicio complementario de hora exacta de entrega que consiste en entregas en franjas horarias de dos horas, por ejemplo de 10:00 a 12:00 , de 17:00 a 20:00. Siempre que el pedido se haga con un día de antelación. Este servicio tiene un coste añadido de 8 €. Ha de solicitarse por teléfono para abonarlo y consultar disponibilidad.

(No disponible en Estado de Alarma)

¿Cómo se entregan los ramos de flores, plantas, etc?

  • Confeccionamos los ramos el mismo día que se entregan.
  • Se envuelven para regalo con materiales reciclabes y llevan una elegante lazada de rafia natural. La cestas de plantas y cestas de flores siempre llevan lazada. Pueden o no llevar envoltorio, dependiendo del aspecto visual que ofrezcan. Las plantas se envuelven, llevan cubre maceta decorativo y lazada.
  • Entregamos en cualquier lugar en el que esté permitido el acceso. En algunas empresas u oficinas, centros oficiales, a los que no puede acceder personal ajeno a los servicios, el personal de recepción de dichas empresas es el encargado de hacer llegar los regalos hasta los destinatarios finales. En domicilios subimos hasta los correspondientes pisos. (En estos momentos adoptando todas las medidas que emanan de los protocolos de seguridad oficiales respecto a COVID 19.

Nuestros ramos jamás van dentro de cajas de cartón. El impacto visual de un ramo provoca una sorpresa que se refleja en la cara de quien lo recibe. Las flores, frescas y naturales son productos llamativos y coloridos y los ramos no estan hechos para meterse en una caja.

¿Cómo se si he hecho el pedido de forma correcta?

Al finalizar el proceso de compra le aparecerá un mensaje con la confirmación de compra y el número de confirmación. Después, el sistema le enviará un correo con el detalle del pago, la fecha, la hora, el producto comprado y demás detalles.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, siempre que su pedido no haya sido entregado o esté en reparto.

¿Dónde son aplicables los envíos gratuitos?

Las entregas son gratuitas en todos los distritos pertencientes a la ciudad de Madrid.  Códigos postales (28001-28087). Al final de esta página los encontrará enumerados. Para realizar su pedido Ud. debe introducir un código postal, si pertenece a a cualquiera de los distritos de Madrid, los costes serán 0 €. Para otras localidades, o bien no hay opciones de entrega o el sistema calcula los gastos de envío a ese lugar. Obviamente, todo esto ocurre antes de pagar, para que Ud decida.

Estado de los pedidos y seguimiento de los mismos.

Una vez que su pedido se haya procesado correctamente, el estado del mismo será Pago Aceptado. Cuando nuestro personal comience a elaboar dedicatorias , direcciones, en algunas casos también a confeccionar el ramo, el estado pasará a Preparación en Proceso. El resto de estados, en función del volumen de pedidos, Estado: Enviado, Entregado, no ofrece un seguimiento en tiempo real. Todos estos estado pueden actualizarse una vez se haya entregado todos los ramos, al final del día. En resumen, aunque su pedido aparezca en Preparación en proceso, si la fecha elegida de entrega es el día en curso, su pedido puede haber sido ya entregado, o estar en tránsito. Si hubiese cualquier problema con la entrega le informariamos en el acto.

¿Que ocurre si mi pedido no puede ser entregado?

Una vez personados en el lugar de entrega, si el destinatario está ausente, o la dirección es incorrecta, inmediatamente el repartidor llama al número de teléfono del destinatario para solicitar indicaciones, si la comunicación no es posible, se llama al cliente para informarle y pedirle indicaciones. Si a pesar de todo la incidencia no se resuelve, el ramo queda a disposición del cliente en nuestra tienda. Podemos intentar una segunda entrega que se realizaría ajustándola a las rutas y fechas de nuestros transportistas. En caso de que el destinatario o el cliente soliciten una fecha concreta o franja horaria determinada para realizar la segunda entrega, esta conlleva unos gastos de transporte.

Si la causa de que el ramo no haya sido entregado es imputable a nosotros, se realiza la devolución completa del importe de la compra si así lo solicita el cliente. Si por el contrario su voluntad es seguir cursando el pedido, el pedido ira acompañado de un obsequio de nuestra parte que puede consistir en una caja de bombones, peluches, jarrones de cristal, etc.

Pedidos telefónicos.

En principio podemos coger pedidos por teléfono sólo y siempre que el volumen de llamadas y pedidos online nos lo permitan. Si podemos coger su pedido a través de teléfono se lo indicaremos en el acto. La forma de pago es la aplicable para otros pedidos.

Líneas de teléfono y whatsapp.

Ponemos a su disposición nuestras tres líneas telefóncias y canal whatsaap. Debido al gran volumen de llamadas que recibimos puede que el tiempo de respuesta, algunos días, sea superior a la media. Igualmente si el volumen de mensajes por whatsaap es muy alto, podemos desactivar el icono para poder atender con atención los mensajes recibidos con aterioridad.

Pedidos  o encargos personalizados o a medida.

Podemos aceptar pedidos o encargos personalizados previa consulta telefónica, siempre que el volumen de trabajo nos lo permita. El precio de estos encargos ha de ser igual o superior a 37 €, para entregas en Madrid, en otras localidades consultar.

Envíos gratuitos en:

01.Distrito Centro

Los Barrios del Distrito Centro son:

  • Cortes
  • Embajadores
  • Justicia
  • Palacio
  • Sol
  • Universidad

 

02.Distrito de Arganzuela

Los Barrios del Distrito de Arganzuela son:

  • Acacias
  • Atocha
  • Chopera
  • Delicias
  • Imperial
  • Legazpi
  • Palos de Moguer

 

03.Distrito del Retiro

Los Barrios del Distrito del Retiro son:

  • Pacífico
  • Adelfas
  • Estrella
  • Ibiza
  • Jerónimos
  • Niño Jesús

 

04.Distrito de Salamanca

Los Barrios del Distrito de Salamanca son:

  • Castellana
  • Fuente del Berro
  • Goya
  • Guindalera
  • Lista
  • Recoletos

 

05.Distrito de Chamartín

Los Barrios del Distrito de Chamartín son:

  • Castilla
  • Ciudad Jardín
  • El Viso
  • Hispanoamérica
  • Nueva España
  • Prosperidad

 

06.Distrito de Tetuán

Los Barrios del Distrito de Tetuán son:

  • Almenara
  • Bellas Vistas
  • Berruguete
  • Castillejos
  • Cuatro Caminos
  • Valdeacederas

 

07.Distrito de Chamberí

Los Barrios del Distrito de Chamberí son:

  • Almagro
  • Arapiles
  • Gaztambide
  • Ríos Rosas
  • Trafalgar
  • Vallehermoso

 

08.Distrito de Fuencarral-El Pardo

Los Barrios del Distrito de Fuencarral-El Pardo son:

  • El Goloso
  • El Pardo
  • Fuentelarreina
  • La Paz
  • Mirasierra
  • Peñagrande
  • Pilar
  • Valverde

 

09.Distrito de Moncloa-Aravaca

Los Barrios del Distrito de Moncloa-Aravaca son:

  • Aravaca
  • Argüelles
  • Casa de Campo
  • Ciudad Universitaria
  • El Plantío
  • Valdemarín
  • Valdezarza

 

10.Distrito de Latina

Los Barrios del Distrito de Latina son:

  • Aluche
  • Campamento
  • Cuatro Vientos
  • Las Águilas
  • Los Cármenes
  • Lucero
  • Puerta del Ángel

 

11.Distrito de Carabanchel

Los Barrios del Distrito de Carabanchel son:

  • Abrantes
  • Buenavista
  • Comillas
  • Opañel
  • Puerta Bonita
  • San Isidro
  • Vista Alegre

 

12.Distrito de Usera

Los Barrios del Distrito de Usera son:

  • Almendrales
  • Moscardó
  • Orcasitas
  • Orcasur
  • Pradolongo
  • San Fermín
  • Zofío

 

13.Distrito del Puente de Vallecas

Los Barrios del Distrito del Puente de Vallecas son:

  • Entrevías
  • Numancia
  • Palomeras Bajas
  • Palomeras Sureste
  • Portazgo
  • San Diego

 

14.Distrito de Moratalaz

Los Barrios del Distrito de Moratalaz son:

  • Fontarrón
  • Horcajo
  • Marroquina
  • Media Legua
  • Pavones
  • Vinateros

 

15.Distrito de Ciudad Lineal

Los Barrios del Distrito de Ciudad Lineal son:

  • Atalaya
  • Colina
  • Concepción
  • Costillares
  • Pueblo Nuevo
  • Quintana
  • San Juan Bautista
  • San Pascual
  • Ventas

 

16.Distrito de Hortaleza

Los Barrios del Distrito de Hortaleza son:

  • Apóstol Santiago
  • Canillas
  • Palomas
  • Pinar del Rey
  • Piovera
  • Valdefuentes

 

17.Distrito de Villaverde

Los Barrios del Distrito de Villaverde son:

  • Butarque
  • Los Ángeles
  • Los Rosales
  • San Andrés
  • San Cristóbal

 

18.Distrito de Villa de Vallecas

Los Barrios del Distrito de Villa de Vallecas son:

  • Casco Histórico de Vallecas
  • Santa Eugenia

 

19.Distrito de Vicálvaro

Los Barrios del Distrito de Vicálvaro son:

  • Ambroz
  • Casco Histórico de Vicálvaro

 

20.Distrito de San Blas-Canillejas

Los Barrios del Distrito de San Blas-Canillejas son:

  • Amposta
  • Arcos
  • Canillejas
  • Hellín
  • Rejas
  • Rosas
  • Salvador
  • Simancas

 

21.Distrito de Barajas

Los Barrios del Distrito de Barajas son:

  • Aeropuerto
  • Alameda de Osuna
  • Casco Histórico de Barajas
  • Corralejos
  • Timón